Dasar Privasi lepak7

1 Pengenalan

lepak7 ("kami", "pihak kami" atau "Platform") mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi semua penggunanya. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform lepak7 yang boleh diakses melalui lepak7.org dan semua perkhidmatan berkaitan.

Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Kami berkomited untuk memastikan data peribadi anda diproses secara sah, adil dan telus pada setiap masa.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna lepak7 di seluruh Malaysia, termasuk mereka yang berada di Kuala Lumpur, Selangor, Pulau Pinang, Johor Bahru, Ipoh, Kota Kinabalu, Kuching, Shah Alam, Petaling Jaya, Bangsar dan kawasan-kawasan lain di seluruh negara.

2 Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, istilah berikut membawa maksud yang ditetapkan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti, sama ada maklumat tersebut benar atau tidak, dan sama ada ia berada dalam bentuk yang boleh diakses atau tidak, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahan, pendedahan, pemindahan, pemadaman dan penggunaan data tersebut.
• "Subjek Data" bermaksud individu yang data peribadinya sedang diproses — iaitu anda sebagai pengguna lepak7.
• "Pengawal Data" bermaksud lepak7, iaitu pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi.
• "Pemproses Data" bermaksud mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak lepak7 berdasarkan arahan yang ditetapkan.
• "Persetujuan" bermaksud sebarang pernyataan kehendak bebas, khusus, bermaklumat dan tidak berkeraguan oleh Subjek Data yang menunjukkan persetujuan kepada pemprosesan data peribadinya.
• "Kuki" bermaksud fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform lepak7.
• "PDPA" bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

3 Jenis Data Peribadi Yang Dikumpul

lepak7 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti tinggi. Berikut adalah butiran lengkap data yang kami kumpulkan:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi.
• Nombor MyKad atau nombor pasport.
• Tarikh lahir dan jantina.
• Gambar profil (jika dimuat naik secara sukarela).
• Dokumen pengesahan identiti yang dikemukakan semasa proses KYC.

• Alamat e-mel yang aktif.
• Nombor telefon bimbit Malaysia.
• Alamat tempat tinggal semasa.

• Maklumat akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank dan sebagainya) yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran.
• Butiran dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) yang digunakan untuk transaksi.
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam akaun lepak7.
• Sejarah pertaruhan dan rekod aktiviti permainan.

• Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform lepak7.
• Jenis pelayar web dan versinya.
• Sistem operasi peranti anda.
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP.
• Log akses dan sejarah aktiviti dalam platform.
• Data kuki dan pengecam sesi.

• Kandungan perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan lepak7.
• Maklum balas, aduan dan tinjauan yang anda kemukakan kepada lepak7.
• Sejarah e-mel dan komunikasi bertulis dengan pihak lepak7.

4 Cara Pengumpulan Data

lepak7 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah berikut:

• Borang pendaftaran akaun baharu di lepak7.
• Proses pengesahan KYC dan pengemukaan dokumen sokongan.
• Urusan deposit dan pengeluaran dana.
• Borang permohonan bonus dan promosi.
• Komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan 24/7 kami.
• Penyertaan dalam tinjauan atau kempen pemasaran lepak7.

• Data kuki dan teknologi penjejakan yang digunakan semasa anda melayari platform lepak7.
• Log pelayan yang merekodkan aktiviti akses platform secara automatik.
• Maklumat teknikal peranti dan pelayar web anda.
• Data analitik tentang corak penggunaan platform.

• Penyedia perkhidmatan pembayaran (DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet dan sebagainya) yang mengesahkan status transaksi.
• Agensi pengesahan identiti yang membantu proses KYC.
• Penyedia perisian permainan yang berkongsi data statistik permainan yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi.

5 Tujuan Pemprosesan Data

lepak7 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan hanya untuk tujuan yang telah ditetapkan. Berikut adalah jadual terperinci tujuan pemprosesan dan asas perundangannya:

6 Perkongsian & Pendedahan Data

lepak7 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform lepak7, termasuk:

• Pemproses Pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank dan pemproses kripto untuk memproses transaksi kewangan anda.
• Pembekal Perisian Permainan: Syarikat pembangun permainan kasino dan pertaruhan sukan yang menyediakan kandungan permainan di platform lepak7.
• Penyedia Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu mengesahkan identiti pengguna.
• Penyedia Perkhidmatan Awan: Penyedia infrastruktur teknikal yang menyimpan dan memproses data kami secara selamat.
• Analitik & Keselamatan: Alat yang membantu kami mengesan penipuan dan menambah baik platform.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan lepak7 sahaja.

lepak7 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang sekiranya:

• Diwajibkan berbuat demikian oleh perintah mahkamah, writ atau prosedur undang-undang yang sah.
• Diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA atau undang-undang Malaysia yang lain.
• Diperlukan untuk menyiasat atau mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.
• Diperlukan untuk melindungi kepentingan keselamatan awam yang kritikal.

7 Keselamatan Data

lepak7 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penggunaan salah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar web anda dan pelayan lepak7 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri.
• Penyulitan Data Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan yang kukuh.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Akaun pengguna lepak7 dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
• Ujian Penembusan Berkala: lepak7 menjalankan ujian keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.

• Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja (prinsip had akses minimum).
• Semua kakitangan lepak7 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan data yang jelas dan terdokumentasi.
• Pengauditan dalaman keselamatan data secara berkala.

8 Hak Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip perlindungan data yang kami patuhi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh lepak7:

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi anda yang sedang diproses oleh lepak7. Permintaan akses boleh dikemukakan dengan menghubungi kami di [email protected]. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap. Anda juga boleh mengemas kini maklumat profil anda secara terus dalam bahagian tetapan akaun lepak7 anda.

Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya atau apabila anda menarik balik persetujuan anda. Walau bagaimanapun, hak ini mungkin terhad sekiranya kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk mengekalkan data tersebut.

Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa permintaan pemadaman anda sedang diproses.

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah lepak7, terutamanya berkaitan pemasaran langsung. Setelah anda membantah pemasaran langsung, kami akan segera menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan tersebut.

Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data peribadi pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik tersebut.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform lepak7 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan menyokong fungsi penting platform.

• Kuki Penting: Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform lepak7, seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Kefungsian: Kuki yang menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan wilayah untuk memperibadikan pengalaman anda di lepak7.
• Kuki Analitik: Kuki yang membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform lepak7 supaya kami boleh menambah baik perkhidmatan kami secara berterusan.
• Kuki Prestasi: Kuki yang mengukur kelajuan dan responsif platform lepak7 bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan menyeronokkan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web membolehkan anda melihat, mengurus, memadam dan menyekat kuki. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa menyekat kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform lepak7 dan pengalaman perjudian anda.

10 Penyimpanan & Pemindahan Data

lepak7 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform lepak7 dan untuk tempoh yang diwajibkan selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan perundangan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas penamatan hubungan perniagaan selaras dengan kewajipan pematuhan.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Analitik: Data yang telah dinyahanonimkan disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan analisis trend jangka panjang.

Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan atau diproses di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan antarabangsa lepak7. Apabila pemindahan sedemikian berlaku, kami memastikan perlindungan yang mencukupi wujud melalui:

• Perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia.
• Penggunaan fasal perlindungan data standard yang diiktiraf secara antarabangsa.
• Pemindahan hanya ke negara atau wilayah yang mempunyai perlindungan data yang mencukupi.

11 Pautan Pihak Ketiga

Platform lepak7 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform lepak7 dan lepak7 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan.

12 Perubahan Dasar Privasi

lepak7 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang jelas di platform lepak7 atau melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.

Tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali terdapat pindaan. Penggunaan berterusan platform lepak7 selepas sebarang pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.

13 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data lepak7 sedia membantu anda.

Untuk aduan bertulis formal berkaitan privasi data anda, sila hantar e-mel ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi Data" beserta nombor akaun lepak7 anda dan huraian terperinci permintaan anda. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda terpelihara.